Некоторые ученые пришли к выводу, что толпа – это организм, поведение которого обусловлено социальными и биологическими факторами. Живет такой организм согласно собственным порядкам и правилам. Запросы элементов такого организма не принимаются во внимание. Кроме того, он не несет совершенно никакой ответственности за свои составляющие. Что делать индивиду, если он понял, что находится в самом эпицентре такого организма, а жизненные процессы достигли апогея? Нередко в сравнении с толпой не угадываются самые страшные катастрофы, даже те, в результате которых она сформировалась. Все потому, что прямым последствием является паника людей.
Отличительные особенности паники, согласно данным Карантелли (Соединенные Штаты), бывают следующие: 1. Толпа спасается бегством исключительно в противоположном направлении от очага паники (паническое бегство);
2. Ориентиры отступления имеют свою закономерность, обычно два вида: эффект толпы — «куда все туда и я» и бегство «знакомыми тропами»;
3. Паническое бегство по своей сути асоциальное явление, так как поведение людей нарушает социальные нормы общества. Люди делаются врагами и представляют угрозу друг для друга. Даже крепкие взаимосвязи в такой момент прекращают свое существование. Жена может бросить на произвол мужа, а, что еще страшнее, свое дитя;
4. Вне зависимости от внешних факторов человек в панике считает, что опасность велика, пока не решит, что уже находится далеко от нее;
5. Самообладание и соображение практически отсутствуют. Со временем, человек даже может не вспомнить, что он делал, куда бежал, где был. Его поведение обусловлено только страхом, хотя и не без малой доли логики. Только логика своеобразная.
Вариантов поведения немного, даже можно сказать один – по которому человек и действует без каких-либо альтернатив, не оценивая ситуацию, а главное – свой выбор поведения до конца. Так, во время пожара человек видит только один выход – спрыгнуть с дома, так как весь дом в огне. При этом он совершенно не оценивает высоту, с которой собрался прыгать, и насколько много у него шансов остаться в живых после прыжка. Поэтому из-за высокого уровня эмоционального состояния, неспособности адекватно реагировать, очень тяжело прекратить всеобщий психоз. К тому же, еще идет и взаимная «подзарядка». Должно произойти поистине чудо, которое станет своего рода сдерживающим фактором. «Чудом» может стать авторитетная личность, которой безоговорочно доверяют участники толпы. И если чудо происходит, то устраняется возможность дальнейшего трагического течения ситуации. Это один из вариантов решения проблемы. Второй способ прекратить панику – это эмоциональная речь с решительными распоряжениями и, если есть необходимость, угрозами. Часто в указаниях относительно поведения в таких ситуациях настоятельно советуют физическую расправу с подстрекателями. Все эти советы связаны с тем, что справиться с толпой, которая уже стала неуправляемой, тяжело. Намного легче «загасить пожар в зародыше». Очень непросто придется человеку, руководящему в создавшейся ситуации. Он находится под давлением двух напряженных факторов одновременно. С одной стороны понимание степени нависшей угрозы, а с другой необходимость спасения присутствующих. В срочном порядке лидеру требуется отыскать несколько человек, способных помочь разогнать толпу.
Состояние скопившейся массы людей зачастую располагает:
1. Накалившиеся страсти преобладают над способностью трезво мыслить;
2. Человек перестает думать самостоятельно, а предпочитает, что бы за него это делал кто-то другой;
3. Необходим предводитель для создавшейся толпы. И он будет объектом уважения и порицания, доверия и озлобленности одновременно. Столпотворение людей может быть совершенно безжалостным и в то же время способно на героизм;
4. Рвение людей очень скоро иссякает, после маломальского результата. Толпа разбивается на группы, с разными мнениями и решениями. Но эти группы совершенно непрочны. Устои людей меняются ежеминутно;
5. Новой ступенью в поведении толпы, создавшейся на улице, является брошенный кирпич в окно или чье- то ранение. В эти моменты наступают существенные изменения, иная степень опасности. Благодаря общественной нерассудительности, у людей до преступления остается всего один шаг. Нельзя оставаться в создавшемся столпотворении. А еще лучше не попадаться в него. Однако, как же не погибнуть в толпе, если вас волею случая туда затянуло? Главное – не противьтесь направлению толпы. Сторонитесь ее середины и не подходите к краю: что бы вас не столкнули в яму или не задавили около стены. Старайтесь обходить объекты и предметы, попадающиеся на пути, дабы не быть растоптанными. Что бы вам не сломали руки, ни в коем случае не выставляйте их и не за что не хватайтесь. Проследите, что бы одежда на вас не была расстегнута. Неуместными являются также каблуки или же развязанные шнурки. Все лишние вещи в руках необходимо выбросить. В ситуации, когда что-либо падает на землю, ни в коем случае нельзя поднимать, ведь это может стоить жизни.Если толпа очень плотная, то вряд ли можно упасть, скорее можно быть сдавленным. Для избежания этого, нужно сложить руки на груди, сцепив их в замок или напряженно стиснуть в локтях, прижав к телу. При толчках в спину важно принять их на локти. Чтобы оберечь диафрагму надо напрячь руки. Основная задача в толпе – не оказаться на земле. Но если такое произошло, важно закрыть руками голову и как можно быстрее встать. Сделать это крайне сложно. Но, подтянув к телу ноги, сгруппировавшись и резко поднявшись, вполне может получиться. Оказавшись стоя на коленях в плотной толпе, Вы вряд ли сможете встать, ведь поток толпы будет каждый раз валить Вас обратно. Единственный шанс – крепко встать на одну ногу и резким движением подняться с помощью движения людей. И все-таки проще не оказаться в такой ситуации, чем выбраться из нее. Для этого необходимо соблюдать правила безопасности. Соблюдая данные правила, можно и вовсе не оказаться в толпе, как это говорилось выше. Если вы оказались на спортивной трибуне или в огромном концерном зале, продумайте заранее как вы будете выбираться отсюда. Это может быть совсем не тот путь, которым вы вошли сюда. Всячески избегайте возможности оказаться в «гуще событий» — у стойки раздевалки, у сцены. Не становитесь возле любых стен, сеток, перегородок, особенно стеклянных. Большая часть погибших была раздавлена толпой на заградительных стенках — это показала произошедшая в английском Шеффилде трагедия на стадионе. Предположим, паника началась по причине теракта. Не поддавайтесь всеобщей панике, не усугубляйте хаос, найдите в себе возможность оценить обстановку. Успокоившись, вы примете правильное решение. Приѐмы аутотреннинга отлично помогут вам в этом. Из перечисленных ниже выберите для себя наиболее подходящий: 1.Посмотрите вверх. Вдохните полной грудью, опустите взгляд на уровень горизонта и сделайте плавный выдох, освободив лѐгкие по-максимуму. Все мышцы должны быть расслаблены. Повторите это несколько раз. Такое ровное дыхание будет способствовать вашей психологической уравновешенности; 2.Убеждѐнно и твѐрдо скажите вслух следующую фразу «не два!». Или обратитесь к себе с вопросом, например таким: «Маша, ты тут?» и чѐтко ответьте себе:»Да! Я тут!». Такой необычный метод отвлечѐт вас от начинающейся паники; 3.Найдите взглядом что-то голубое, а ещѐ лучше голубой фон, или представьте его себе; 4.Попробуйте оценить ситуацию, в которой вы находитесь, как бы со стороны. Представьте, что вы просто телекамера и видите ситуацию во всех ракусах. Как бы вы поступали на месте людей, которых видите? 5.Успокойте себя, посмотрев на небо, неожиданно улыбнувшись. Вспомните что-то совершенно неуместное в данный момент. Это поможет отбросить чувство страха. Если толпа плотная и стоит неподвижно, попробуйте применить психо-социальные приемы, чтобы выбраться из неѐ. Притворитесь сумасшедшим, сильно пьяным, больным, изобразите тошноту, в общем — импровизируйте. В любых возможных ситуациях сохраняйте спокойствие и будьте уверены в своих силах.
